خدمات پس از فروش

 



شرایط گارانتی ابزارآلات تانوس:

 - در حفظ و نگهداری کارت ضمانت دقت فرمایید.

 - ضمانتنامه ای که مشخصات دستگاه، تاریخ خرید و مهر فروشنده در آن ثبت نشده باشد فاقد اعتبار است.

 - شرکت از پذیرفتن دستگاه، بدون کارت ضمانت معذور است.

 - باز کردن دستگاه تحت هر شرایطی موجب ابطال گارانتی خواهد شد.

 - چنانچه شماره سریال و تاریخ ضمانتنامه مخدوش و یا با شماره سریال دستگاه مطابقت نداشته باشد، از درجه اعتبار ساقط است.

 - خرابی در اثر استفاده از قطعات یدکی یا مواد مصرفی غیر استاندارد، خارج از گارانتی است.

 - شکستگی و عیوب فنی که در اثر حمل و نقل، آتش سوزی، مواد شیمیایی، استفاده نادرست و یا تعمیر توسط افراد غیرمجاز به وجود آمده باشد شامل این ضمانتنامه نمی شود.

 - ضمانتنامه فقط شامل دستگاه می باشد و لوازم جانبی شامل ضمانت نمی باشد.

 - هزینه ارسال دستگاه معیوب به مرکز خدمات و بالعکس، به عهده خریدار می باشد.


مدت زمان گارانتی برای محصولات مختلف تانوس متفاوت می باشد. دستگاه جوش اینورتر تانوس 18 ماه و دستگاه جوش لوله سبز تانوس، کمپرسور باد تانوس و کمپرسور فندکی تانوس دارای یک سال گارانتی می باشند. همچنین برخی از ابزارآلات تانوس مانند انبرها، پیچ گوشتی ها، جعبه بکس و ... دارای 5 سال گارانتی تعویض هستند.

 

تلفن خدمات پس از فروش: 66762708